湘行一卡通

湘行一卡通公交卡是长沙公交智慧大数据科技有限公司专门为长沙市民打造的出行公交卡，集电子公交卡、二维码乘车、公交卡充值、公交路线规划等功能于一体，助力用户高效规划出行。该软件支持公交、地铁扫码乘车，可在公交线路、地铁以及交通集团开发的所有支付渠道使用。

湘行一卡通扫码乘车软件介绍

通过该平台，用户能够查询公交车的实时位置、距离乘车站的剩余站数等信息，便于用户科学规划出行时间。平台还可为用户提供公交出行路线规划服务，助力用户迅速找到最佳出行方案。用户可以提交线路需求，公交运营公司会依据这些需求开设定制公交线路，例如通勤专线、红色旅游专线等。

湘行一卡通软件亮点

湘行一卡通提供“常规网约叫车”、“一键叫车”、“语音叫车”三种叫车方式，会根据大数据合理匹配订单，让叫车更便捷。可直接连接市场主流共享单车平台，乘客抵达公交站或地铁站后，无需切换即可使用共享单车，实现无缝换乘。

湘行一卡通怎么解除身份认证

湘行一卡通解绑身份证号的方法是通过注销账号来实现

在线注销后重新注册

如果您的旧手机号仍能接收验证码，可以尝试在App内自行操作：

打开湘行一卡通App，进入【我的】或【个人中心】。

找到并点击【注销账号】选项。

仔细阅读注销须知，确认无误后提交注销申请。

账号成功注销后，用您现在的手机号和身份证信息重新注册就行。

联系客服处理

拨打客服热线：致电湘行一卡通客服热线 85535088，向工作人员说明情况，他们可以帮助您解除原有绑定或直接修改绑定的手机号。

通过App进行申诉的操作步骤如下：在App内找到【常见问题及解答】或其他类似的功能入口，从中查找申诉相关的渠道，然后提交您的身份证信息以及具体的情况说明，申请由客服介入处理该问题。

湘行一卡通扫码乘车软件功能

支持生成公交、地铁专属支付凭证，无需携带现金或实体卡。告别传统支付模式，尽享便捷扫码体验。

用户可在线为账户储值，保障出行资金充裕。平台支持多种支付渠道，充值方式灵活丰富。

呈现城市公共交通的具体行驶路线，便于用户挑选最佳方案。搭配地图导航，顺利抵达目的地。

提供周边站点信息查询服务，助力用户迅速定位乘车地点。实时更新站点运营动态，防止用户错过班次。

湘行一卡通用户常见问题与解答

湘行一卡通是否支持公交和地铁扫码乘车?

支持，生成的乘车码可覆盖长沙全市487条公交线路、6条地铁线路，并兼容出租车和共享单车，扫码响应时间约0.3-0.5秒。

湘行一卡通的"三码合一"功能是什么?

这个功能把乘车码、健康码和行程码整合到一起，乘客只需一次亮码就能快速通过；要是乘车码显示黄色或红色，就得按照防疫规定联系疾控部门进行处理。

湘行一卡通如何充值和使用优惠?

平台支持在线充值服务，提供8种电子支付渠道供用户选择；用户还能通过参与短信活动领取各类优惠券，例如每日会随机发放15000张公交券；此外，用户也可通过内购方式购买月卡和周末特惠卡。

湘行一卡通可以一次刷两个人吗

公交车可以，地铁不可以。