交易猫

交易猫交易平台，作为当下热门的游戏账号交易平台，与小米达成深度合作，率先推出账号转移交易功能，确保安全无风险，平台汇聚了和平精英、蛋仔派对、王者荣耀等各类热门游戏账号，为用户提供安全可靠的账号交易服务。

交易猫交易平台买号安全吗？平台可靠吗

安全可靠

这是一个很知名的游戏账号交易平台，平台上的每一款账号都经过了严格审核才允许发布，以此保障账号的安全性。

交易猫交易平台账号被找回了怎么办

1、进入交易猫首页，点击“我的”，选择“联系客服”。

2、可以在客服帮助页面，查看账号被找回怎么办相关问题。

3、根据提示步骤，操作申请理赔解决。

交易猫交易平台常见问题及回答

交易猫关于微信支付的相关问题

1、为什么微信支付需要另外收取手续费？别人都不收

亲亲，这部分手续费并非交易猫平台收取，而是微信公司规定要收1%的服务费呢。平台本着方便用户支付、提供更多支付方式的初心，新增了微信支付方式，给那些只有微信支付方式的用户带来便利。不过因为平台收益很少，甚至很多交易类目到现在都还没开始商业盈利，所以平台没办法承担这1%的服务费用哦。

2、为什么选择了微信支付之后不能更换支付宝支付？

亲亲，由于平台实现方式的难度限制，选择了支付方式后再更换支付方式需要重新下单。后面我们会继续完善此部分的体验。

3、我的微信支付服务费会不会退回给我？

亲亲，如果订单产生退款，我们会把微信支付服务费退还给你的。

4、付费选客服功能可以使用微信进行支付

亲亲，目前仅有安卓版可使用微信支付抚养费选客服功能，其他端口暂时未开放。

关于交易猫售后申诉的相关问题

1、售后申诉的定义

订单状态：待买家确认收货期间，若所获 账号/游戏物品 出现问题 或 出现纠纷，买家可发起售后申诉，售后客服介入处理，

支持申请申诉的类型：账号、道具、游戏币、担保交易、首充号、代充、平台币充值、代练、礼包、租号

温馨提示：租号类订单状态：租用中、待确认交易 期间，买卖双方均可发起售后；

2、如何发起售后申诉

普通商品类型：

订单状态：待买家确认收货期间，仅有买家可申请中

进入交易猫—“我的”—买家管理—待确认—点击对应订单—发起申诉。

温馨提示：卖家无法发起申请，也无法取消申请。

租号：

在订单状态处于租号中或待确认交易的期间，买卖双方都可以提出申请。

温馨提示：卖家仅有1次机会申请售后，且申请后卖家无法取消售后

买家如何发起售后申诉

①进入交易猫个人中心-买家管理-全部订单-待确认收货订单-点击该订单-发起申诉

②选择对应申诉分类、填写申请说明、上传凭证

3、如何取消售后申诉

交易猫-我的/个人中心-我是买家/买家管理-全部订单-申请退款-发起申诉

温馨提示：

1、各类商品（租号业务除外）的买家，针对“1开头”订单拥有2次发起售后申诉的机会，针对“6开头”订单拥有3次发起售后申诉的机会；

2、发起售后的机会使用完将无法申请，切勿随意取消申诉；

3、在订单保护期结束后取消申诉，订单状态变更为“转账卖家完成，交易结束”；

4、若在订单保护期内取消申诉，订单状态将恢复为“待买家确认收货”。

5、卖家无法取消申诉，请配合客服进行处理。

4、如何查看售后申诉原因

您可以在个人中心的卖家管理（或我是卖家）板块，找到全部订单里的申诉中订单，点击该订单下方显示的【申诉进度】，就能查看买家发起申诉的原因以及当前的处理情况。

5、售后申诉订单处理时效

由于售后客服需要对买家发起的申诉原因进行严谨公平公正核实，同时核实过程中可能涉及多方确认，需要一定的时间。希望亲能给予理解及谅解！

售后客服会在7个工作日内核实处理，如遇特殊偶尔会延迟哦，若需要您的配合，售后客服会主动联系您的呢。

您可以按照以下路径操作：先进入交易猫的个人中心，接着找到“买家管理”或“我是买家”板块，然后点击“查看全部订单”，在订单列表里选择“退款中”分类，找到对应的订单后点击“退款进度”，再进入“申诉进度”页面查看详情。另外，客服也会通过站内信或短信发送通知，请您注意留意相关消息。

客服会尽快处理的哦，给您带来的不便非常抱歉呢~您可以点击申诉中—申诉进度【添加新凭证】来催处理。

6、售后申诉期间是否会自动确认收货

订单处于售后申诉期间，不会在售后问题未处理完毕前确认收货。

温馨提示：请耐心等待售后申诉结果判定交易情况。

7、售后申诉期间买家向游戏方取证失败怎么办

建议请把无法获取记录的情况上传申诉凭证哦，售后客服会根据反馈的情况继续处理售后问题。

8、目前买家可能是对账号存在不了解或有异议的地方，所以才会发起申诉。

售后申诉只是一种请求协助的方式。只要协助售后专员帮助买家解决好问题，出售账号没有安全性问题，售后结束后款项将会转至卖家收款账户中。

9、买家恶意发起申诉是否有处罚

买家发起售后申诉可能是对账号有不了解/有异议的地方，申诉只是一种请求协助的方式哦，如核实出售的账号没有安全性问题会在申诉处理结束后打款给商家收款账户中。

温馨提示：如核实买家存在这种情况，售后客服也会进行处理的哦，可以上传凭证至【申诉进度】中。

交易猫交易平台亮点

1、所有的账号价格公开透明，保证大家可以放心购买。

2、提供多种游戏账号交易，满足不同玩家的需求。

3、还可以进行卖号，赚取收益。

更新日志

v9.31.0

成品号上新，快来更新选购吧~

猫猫家的程序员们用心优化了用户体验，还把已知的问题都修复好啦，大家赶紧更新起来吧~

v2.16.7

正版，焕新上线