黑猫投诉

黑猫投诉举报平台app能助力大家维护自身消费权益，让大家每日都能轻松投诉。可针对消费服务进行选择，且能详细描述投诉信息。此外，还支持添加附近图片来补充投诉内容，每次投诉都极为便捷。

黑猫投诉介绍

1、在此，消费者能够自由投诉，一旦遇到问题，可迅速发起投诉。

2、可以在这里自由查看所有人的投诉，输入关键词也是可以精准的搜索。

3、会自动帮助消费者分配对应的商家，让企业商家及时的回复消费者了。

4、能够在主页上显示投诉的数量和完成的数量，数据都会实时进行更新。

黑猫投诉平台能把钱要回来吗?

结果并不确定。黑猫投诉平台能否助力消费者追回被骗款项，答案是不确定的。尽管黑猫投诉平台能够为消费者开辟一个投诉途径，但该平台不具备强制执行力，没办法直接责令商家或诈骗犯向消费者退款。黑猫投诉平台的主要功能在于引导消费者进行正确投诉，同时提供相应的法律援助与咨询服务，以此协助消费者维护自身权益。

黑猫投诉怎么发起投诉?

1、首先打开黑猫投诉app官方版。

2、选择下方投诉模块，选择个人或者集体投诉。

3、填写投诉对象、问题、类型等信息，点击下一步。

4、概括问题，添加图片或者视频，点击提交即可。

5、另外在我的模块这里可以查看到投诉进度。

黑猫投诉app功能

发起投诉：

可以让消费者在线投诉，选择服务或者产品。

极速处理：

黑猫官方合作了超多的企业，24小时响应投诉。

消费报道：

讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

红黑榜单：

线上实时红黑榜单排行，商家信誉全透明化。

消息推送：

你的投诉单最新动态，最新的消费资讯，再也不会错过啦！

黑猫投诉特色

1、在消费上遇到的问题都可以来这里进行投诉，快速的提交投诉。

2、每天可以在主页上显示各种投诉信息，都是可以自由进行查看。

3、日常可以查看自己的投诉处理进度，分配的商家及时进行对话。

黑猫投诉评论

1、线上入驻了超多的企业商家，都是可以及时处理消费者的投诉。

2、带来的各种服务都可以让消费者使用，怎么进行维权都可以的。

3、这里也是实时统计企业商家红黑榜单，根据多方面统计数据的。

更新日志

1、手机号可以一键登录，登录更便捷

2、发起投诉可直接选择使用的服务或者产品，使用更高效；

3、优化投诉流程，增添参考模板，增强投诉指引；

4、使用中遇到任何问题，请通过“我的”-“意见反馈”告诉我们，我们会尽快与你联系；

5、优化其他已知问题

应用详情

黑猫投诉是新浪旗下消费者服务平台，消费维权用黑猫！

*极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；

*红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；

*消费报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

开启消息推送，你的投诉单动态，消费资讯，再也不会错过啦！

【官方网站】https://tousu.sina.com.cn

【官方微博】https://weibo.com/heimaotousu

【客服邮箱】heimaotousu@vip.sina.com

更新日志

1、商家没回复，试试催促功能吧~

2、追评功能上线：完成投诉单30天内可以对商家进行二次评价啦~

3、已知问题修复